Hänvisa till tidigare Case-ID där installatör betts returnera produkt.
Saknas en del eller är något skadat?
Produktens S/N hittas på etiketten, konfigurationsbladet alternativt i molntjänsten.
Det protokoll som som använts för att ansluta till molntjänst.
Om felet berör flera olika (t ex vid publik laddare), vänligen inkludera den informationen.
För att kunna ge en mer exakt bedömning av problemet är denna information nödvändig.
Ange vilket API laddare riktas mot
Ange antal sekunder
Om ni ej har möjlighet att skicka produkten till oss kan vi hjälpa er med det.
Ange adress som produkten skall returneras från.
Skall kreditfakturan märkas med något specifikt?
